e-Citiz offre une réponse aux contraintes (et aux craintes) concernant la sécurité :
Flux cryptés,
Authentification (Single Sign On),
Signature,
Notarisation,
Horodatage,
Intégration des services certifiés.
Règles métier
e-Citiz apporte une réponse aux changements fréquents de lois et de réglementation qui impliquent des modifications de la logique métier de la dématérialisation des procédures :
Studio graphique de spécifications fonctionnelles,
Règles métiers,
Workflow.
Workflow
e-Citiz prend en compte :
une collaboration des différents acteurs des téléservices : usagers, agents
les usagers de tous les acteurs des téléservices
Workflow
Le guichet unique pour les usagers (Front Office)
La gestion centralisée pour les agents (Back Office)
Alertes
e-Citiz permet la notification des acteurs lors des modifications des inscriptions, des déclarations et des paiements
Les alertes multi-canaux
web
email
sms
Référentiel et calendrier
e-Citiz offre :
une réponse aux contraintes règlementaires pour les périodes de validation des inscriptions, déclarations et paiements
Calendrier
Référentiel
Tiers déclarant
e-Citiz permet :
les déclarations et paiements par procuration pour les usagers subissant la fracture numérique
Les permissions du tiers déclarant
Amorçage
e-Citiz permet :
le pré-remplissage des inscriptions et déclarations pour éviter les doubles saisies
Amorçage
Architecture évolutive
e-Citiz offre :
une réponse aux contraintes de haute disponibilité (24/7)
une réponse aux contraintes de montée en charge
Architecture supportant les grappes de serveurs
Architecture évolutives par substitution des briques d’infrastructure
Intégration
e-Citiz offre la mise en cohérence de la charte graphique avec celle des Collectivités et des Administrations.
Thèmes personnalisables
Intégration au site web de la Collectivité
SI
e-Citiz permet :
L’intégration des téléservices dans les SI existants
Intégration aux progiciels de Back Office de la Collectivité
Respect des Standards
e-Citiz respecte les standards de l’administration :
Intégrations des schémas XML de l’Agence pour le développement de l’administration électronique (ADAE)
Intégrations des règles de la CNIL concernant les téléprocédures
Prise en compte de la loi N°2005-102 du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées
Prise en compte l’ordonnance prise en application de l’article 3 de la loi sur la simplification du droit du 9 décembre 2004
e-Citiz respecte les standards de l’administration :
